Курс Сквозная аналитика
Тренинг Управление персоналом. Статья
Комплексное управление персоналом (человеческими ресурсами) является во многих российских компаниях новой проблемой, содержание которой, возможно, ещё не до конца осмыслено большинством практиков, работающих на различных управленческих уровнях.
Управление персоналом — одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента.
Как наука управление персоналом берёт своё начало в конце XIX в. в США. На первых порах данная область знаний развивавалась в рамках других наук (психологии и социологии, экономики, экономики предприятия, организационного поведения, конфликтологии, экономики труда). В США развитие данной науки проходило в русле бихевиорального подхода, и выделение в самостоятельную область знания завершилось к 1960-м гг.
В России до начала 90-х годов специальной науки управления персоналом не существовало, потому что отсутствовала важнейшая база её предмета — рыночная среда. Тем не менее, управление трудовыми отношениями исследовалось также в рамках экономических, социологических и психологических наук.
Современное управление персоналом — это система идей и приёмов эффективного построения и управления организациями и проектами. Деятельность по управлению персоналом — целенаправленное воздействие на сотрудников организации, ориентированное на приближение к максимальному соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.
Управление персоналом включает в себя:
- поиск необходимых сотрудников,
- адаптацию нового персонала на рабочем месте,
- обучение и развитие персонала,
- оперативную оценку персонала,
- управление бизнес-коммуникациями,
- мотивацию персонала и его оплату,
- организацию труда,
- управление корпоративной культурой.
Данные цели реализуются с помощью различных методов, среди которых:
Экономические методы — это приёмы и способы воздействия на сотрудников с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов. К ним относятся материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, премии и другие.
Организационно-распорядительные методы — это методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении и нормативно-документальном закреплении функций.
Специалиста, который занимается деятельностью по управлению персоналом, называют HR-менеджер (менеджер по персоналу). Именно с ним часто приходится сталкиваться первым при устройстве на работу в крупную компанию. Правда бывает, что предприятия иногда передают рутинные функции по управлению персоналом специализированным кадровым агентствам. Например, могут передаваться кадровым агентствам функции, связные с приёмом сотрудников на работу.
В условиях высокой конкуренции и постоянных изменений будущее принадлежит тем менеджерам, которые лучше могут управлять в условиях перемен, и при этом способны создать такую атмосферу в коллективе, где служащие делают свою работу так, как будто это их собственная компания. В этом могут помочь знания из области управления персоналом.
Результаты работы сотрудников во многом зависят от того, насколько эффективно руководитель пользуется инструментами управления. Комплексный тренинг управления, рассматривающий различные аспекты взаимодействия руководителя и коллектива компании, способен значительно улучшить все рабочие показатели компании.
Благодаря тренингу руководители смогут развить свои навыки постановки целей, освоить технику делегирования полномочий, мотивации сотрудников и организации обратной связи.