Курс Сквозная аналитика
Юрий Анушкин
Специализация: подготовка руководителей и специалистов в области управления и построения отношений с сотрудниками, командообразования, а также применение HR-технологий в сфере продаж, маркетинга и управления.
Образование:
- МГПУ «Преподаватель истории и права»
- МИМ «Правоведение»
Дополнительное обучение:
- 2004 — ТРИЗ -Шанс, «Использование ТРИЗ в бизнесе”. Ведущий И.Л. Викентьев.
- 2002—2003 ИГИСП, г. Москва, программа «Эриксоновский гипноз”. Ведущий М.Р. Гинзбург.
- 2000—2001 Межрегиональная Ассоциация Центров НЛП. Базовые навыки НЛП. Ведущий Т.В. Гагин.
- 1999—2002 Городской консультативно-методический центр при правительстве Москвы. Программа для тренеров. Ведущие: Н.И. Козлов, Т.В. Гагин.
- Неоднократно повышал свою квалификацию на тематических семинарах и тренингах.
Практика
- 2005 г. Разработка, организация и успешное воплощение проекта открытия филиала в Белоруссии крупной Российской ритейловой сети. В настоящее время работает в данном филиале в качестве директора по персоналу.
- С 2004 г. Сертифицированный Специалист по Управлению Проектами — СПУП (Registered Project Management Professional — RPMP).
- В 2003 г. в рамках программы МВА (Институт Приватизации и Менеджмента) вел серию семинаров «Лидерство и руководство».
- Автор разделов » История управления проектами» и «Управление изменениями в проекте» из книги «Управление проектами. Практическое руководство» (Москва, 2003 г.).
- Опыт тренерской и консультационной работы (8 лет).
- Опыт управленческой работы (6 лет)
Проводит открытые и корпоративные тренинги:
- Работа руководителя. Технологии управления людьми
- Тайм-менеджмент
- Личная и деловая успешность руководителя
- TQM — система управления в компании
- Формирование и сплочение команды
- Искусство переговоров
- Переговоры в продажах
- Эффективные телефонные переговоры для специалистов call center
- Активные продажи по телефону
- Обслуживание VIP- клиентов
- Продажа в торговом зале
- Навыки успешной презентации
- Предотвращение и разрешение конфликтов
- Противостояние манипулированию
- Работа с рекламациями
- Внутренний тренер — конкурентное преимущество вашей компании
А так же корпоративные тренинги по специфике заказчика
Участвовал в подготовке и проведении тренингов, проводил бизнес-консультирование компаний:
- ЮКОС (Нефтеюганск)(200 участников) — Серия тренингов по теме «Управление качеством производственного процесса”
- «ЮниМилк” (Москва) — серия тренингов по теме «Деловые коммуникации”
- » Рельеф” (Москва) — серия тренингов по темам: «Внутрикорпоративный PR”, «Внутрикорпоративная культура”
- «Бизнес-Букет” (Москва) — проведение корпоративного семинара по теме «Управление продажами” для руководителей служб продаж региональных представительств компании.
- АЛАГОН (г. Калининград) — тренинги по тематике: «Работа Руководителя” и «Управление продажами”, а также постоянный коучинг по данным темам
- РДТЕХ (Москва)— тренинги по тематике «Искусство переговоров в продажах”
- «Центр семейного отдыха «Фэнтази-Парк” (Москва) (70 участников) — формирование клиентоориентированного подхода в работе с клиентами, разработка и внедрение корпоративных стандартов по работе с клиентами
А также:
- ЕВРОСЕТЬ
- МОРОН
- АССОПТ ТОРГ
- ZTE
- ПРАЙМ ТАЙМ
- КИМБЕРЛИ-ЛЭНД
- АВ INITO
- ANKA
- ХЕНКЕЛЬ
- ДОМ ВИНА
- РАСО страховое общество
- БАЙКАЛ
- ЧАЙКОВСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
- ЛАНДИА
- МИЛЕЗИ
- АМЕТИСТ
- Импресс Медиа Групп
- Развитие Бизнес Систем
- Куппо
- Урал Австро Инвест
- Косметика Элеганс
- Гостиница «Полярные Зори»
- Юни-С
- и многие другие