Курс Сквозная аналитика
Нужен ли сайт компании. Предисловие к книге Секреты интернет маркетинга
1. Нужен ли мне (бизнесу) сайт? 2. Как улучшить свой сайт? 3. Как увеличить продажи через сайт?
В первом случае - не сомневайтесь ни секунды - сайт нужен! И если вы все сделаете правильно, сайт поможет вам ежеминутно реализовывать множество задач и функций. Вот лишь самые основные: привлечение новых клиентов, информирование о новых продуктах и услугах, ускорение коммуникации между клиентами и менеджерами вашей компании, подбор персонала, сбор контактов и работа с клиентской базой, электронный документоборот, продажа товаров и услуг, контроль продаж (отгрузки товара и пр.) в режиме онлайн, возможность онлайн связи с клиентами и партнерами (для консультаций, переговоров, регистрации), формирование имиджа, повышение лояльности, получение откликов от потребителей на определенный товар или услугу и т.д.
Чтобы улучшить свой сайт, нужно использовать все известные инструменты повышения конверсии сайта, правильно продвигать, рекламировать и анализировать свой интернет-ресурс с целью его оптимизации. Подробнее способы оптимизации сайта будут рассмотрены ниже.
Распространенным является мнение, что продавать может только интернет-магазин. Это заблуждение – продажи могут осуществляться и с обычного корпоративного сайта. Для этого даже не обязательно устанавливать на сайт платежные системы – клиент может оплачивать товары или услуги, распечатав с сайта: счет для перевода денег по безналичному расчету, квитанцию для оплаты через банк; а также, оплатить наличными при получении. Кроме того, продажей можно считать и оформление заявки, поскольку для результативности сделки важнее решение, принятое клиентом, а не факт расставания с определенной суммой денег (по закону клиент может потребовать деньги назад, если его что-то не устроит).
© Сopyright 2013 Компания Нэтмаркет