Курс Сквозная аналитика
Светлана Булгакова
Специализация:
- Проведение тренингов в компаниях из сферы предоставления услуг и реализации товара (рынки B2B, B2 °C).
- Коучинг: консультирование руководителей и владельцев бизнеса по вопросам постановки и достижения целей.
- Ведение групп личностного роста и терапевтических групп, индивидуальная терапия.
Образование:
- ННГУ им. Лобачевского, Исторический факультет, «История».
- ННГУ им. Лобачевского, Финансовый факультет, «Финансы и кредит».
- 2008 г. — Поступление: УРАО, Факультет Психологии, специальность — клинический психолог.
- Дополнительно:
- 2007 г. — Московский Институт Гештальт-Терапии и Консультирования (МИГТиК) 8-ая программа обучения психологов и психотерапевтов. Сертифицированный гештальт-терапевт.
- 2009 г. — Сертификат Московского Института Гештальт-Терапии и Консультирования ГПТ-НН/1—9 об окончании долговременной программы профессионального тренинга «Интегративная групповая психотерапия», в т.ч. по теме проведения бизнес-тренингов.
Опыт работы:
- Ноябрь 2008 г. — по настоящий момент: freelancer. Бизнес-тренинги, организационное консультирование, подбор персонала (head hunting, executive search).
- Январь 2007 г.-ноябрь 2008 г. — Рекрутинговое агентство «Место под солнцем». Директор. Общее руководство организацией, организация системы продаж, управленческая отчетность, финансовое планирование, продажи услуг компании, подбор персонала (в основном head hunting, executive search), внутренний подбор персонала, работа со СМИ (экспертные интервью по вопросам подбора персонала и рынка труда). Дополнительно: участие в проектах по организационному консультированию.
- Декабрь 2005 г.-ноябрь 2006 г. — ООО «Эль-Про». Директор по развитию. Продажа компакт-дисков L-Pro, услуги нанесения изображения на диски, тиражирование. Разработка стратегии развития компании, маркетинговые исследования рынка (собственными силами, полевые исследования), финансовое планирование, управленческая отчетность, организация отдела продаж услуг и товара компании, прямые продажи, подбор персонала компании, работа с поставщиками и партнерами компании (г. Москва, Екатеринбург, Казань).
Предлагаемые решения:
- Тренинг повышения коммуникативной компетентности в продажах.
- Тренинги салонных продаж.
- Классические тренинги продаж.
- Тренинг управленческих навыков.
- Диагностический тренинг корпоративной культуры с выработкой стандартов в коммуникациях, продажах, внешнем и внутреннем взаимодействии.
- Тренинг внутренних коммуникаций.
- Тренинг повышения личной эффективности сотрудников на рабочем месте.
- Другие тренинги, разработанные по запросу заказчика.
Компании-рекомендатели:
- ООО «Лидер» — строительство;
- ООО «Гепард» — продажа алкогольных напитков;
- ООО КА «Рэди» — кадровое агентство;
- ООО «Линда плюс» — продажа продуктов;
- ООО «Мега трейд» — продажа комплектующих и фурнитуры для мебели, для производителей;
- ООО «АвтоКлаус Центр» — дилер автомобилей VolksWagen.